Reklamation - MV Puzzle Shop

Puzzle beschädigt oder Falschlieferung?

Sollte Ihre Bestellungen einmal nicht im ordnungsmäßigen Zustand bei Ihnen ankommen, können Sie diesen Schaden selbstverständlich reklamieren. Um eine Reklamation schnell und effektiv bearbeiten zu können gehen Sie wie folgt vor.

Foto

Fotografieren Sie den Schaden. Achten Sie bitte darauf das man den Schaden auch als solchen auf dem Foto erkennt.

Formular

Nutzen Sie das Reklamationsformular auf dieser Seite. Geben Sie alle Daten ein und laden Sie Ihre Fotos direkt im Formular hoch.

Bearbeitung

Nachdem wir Ihre Reklamation erhalten haben kümmern wir uns um das Problem und sorgen für schnellen Ersatz.

Reklamationsformular

Bitte geben Sie alle notwendigen Daten für die Reklamation ein und laden Sie gegebenenfalls Ihre Fotos hoch.
Folgen Sie einfach den Formularfeldern in wenigen Schritten.
Alternativ können Sie selbstverständlich auch ein E-Mail schreiben an hallo@mv-puzzle.shop.

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